Sfaturi telefonice de apel. Sfaturi pentru serviciul clienți pentru încheierea unui apel telefonic

Poți să-l iei și tu? Metoda 2 din 4: Făcând apel la cineva pe care îl cunoști Sunați părinții cuiva pe care îl cunoașteți și susțineți că este director.

Începeți un apel telefonic Sfaturi Sfaturi Nu contează dacă doriți ă rezervați o întâlnire au ă încercați ă vindeți ceva profe ional. Întotdeauna vor exi ta momente când trebuie ă efectuați un apel telefonic important.

Conţinut: sfaturi Nu contează dacă doriți să rezervați o întâlnire sau să încercați să vindeți ceva profesional.

Un apel și panica dispare

Întotdeauna vor exista momente când trebuie să efectuați un apel telefonic important. Dacă nu sunteți obișnuiți să vorbiți la telefon, efectuarea unui apel telefonic poate fi intimidant.

sfaturi telefonice de apel conway dating

Cheia unei conversații telefonice reușite este să vă asigurați că ambele părți se simt confortabile, astfel încât să puteți discuta subiectul fără efort. A calca Partea 1 din 3: Planificarea în avans Aflați ce încercați să realizați cu apelul. Înainte chiar să ridicați telefonul, este important să știți ce anume încercați să realizați.

De exemplu, dacă chemați pe cineva pentru care aveți sentimente romantice, scopul poate fi convingerea acelei persoane să meargă la o întâlnire cu dvs. În timpul unei conversații profesionale, probabil că veți încerca să vindeți bunuri sau servicii.

sfaturi telefonice de apel dating wroclaw

Întrebați-vă ce încercați să realizați cu apelul telefonic. Dacă este posibil, este bine să fiți cât mai specific posibil atunci când vă stabiliți obiectivul.

Acest lucru vă poate ajuta să vă pregătiți mai bine pentru interviu.

Este recomandat totusi sa nu amanati apelurile catre debitori, ci sa actionati cat mai prompt. Sunteti stanjenit de apelurile telefonice privind facturile restante?

În unele cazuri, obiectivul dvs. De exemplu, puteți purta o conversație profesională și puteți întreba ce servicii sunt oferite fără să știți exact ce doriți sau ce vă interesează. Informațiile pe care le obțineți vă pot ajuta să determinați ce doriți sau de care aveți nevoie.

Cercetează persoana cu care vei vorbi. Când vorbiți cu cineva pe care nu îl cunoașteți bine, poate fi util să obțineți câteva informații despre el sau ea.

Account Options

Acest lucru vă poate ajuta să vă faceți o idee mai bună despre ce să vă așteptați de la conversație. De exemplu, atunci când vorbești cu CEO-ul unei companii, aceștia vor fi de obicei foarte ocupați și nu vor avea prea mult timp să vorbească cu tine. Când suni pe cineva care este foarte timid, va trebui probabil să vorbești de cele mai multe ori.

sfaturi telefonice de apel este okcuid un site de dating

Pentru o conversație profesională puteți vizita site-ul companiei relevante. Probabil că veți putea găsi poziția și poate chiar o biografie a angajatului care vă va vorbi, astfel încât să puteți obține o impresie generală despre cine este acea persoană.

Într-o conversație față în față, puteți solicita informații de la un prieten care cunoaște persoana pe care o sunați înainte de a apela. Notați viteza datând bristol vineri subiecte de conversație.

Odată ce știi ce vrei și cu cine vei vorbi, se poate simți bine să iei câteva note pentru conversația telefonică. Acestea ar putea fi puncte pe care doriți să le aduceți în discuție sau întrebări pe care nu trebuie să uitați să le puneți.

Sfaturi privind eticheta telefonică pentru apeluri de afaceri de succes Sfaturi privind eticheta telefonică pentru apeluri de afaceri de succes Publicat: Pe măsură ce viețile de afaceri și sociale devin mai casual, există pericolul ca comunicările profesionale să fie mai puțin clare și mai eficiente.

O listă vă poate ajuta să nu treceți cu vederea nimic important. De asemenea, vă poate ajuta să faceți o prezentare generală a tot ceea ce doriți să spuneți în timpul conversației.

Sfaturi medicale non-stop, prin telefon, pentru urgențe pediatrice.

Bineînțeles, va trebui să vă adaptați la răspunsurile celeilalte persoane, dar poate fi util să mențineți firul viu în timp ce sunteți la telefon. Gândiți-vă cât timp veți avea pentru interviu. Este mai bine să presupunem că nu veți avea prea mult timp, astfel încât să vă concentrați pe subiectele importante pe care doriți să le discutați.

Partea 2 din 3: Începerea unei conversații Salută-l pe celălalt și prezintă-te. În primul rând, trebuie să salutați persoana datând aplicații sociale răspunde, să salutați sau să salutați. În prezent, majoritatea oamenilor au un ID de apelant, dar trebuie să vă prezentați în continuare, cu excepția cazului în sfaturi telefonice de apel persoana de la celălalt capăt al liniei vă întâmpină cu numele dvs.

Când suni pe cineva care te cunoaște relativ bine, numele tău va fi de obicei suficient. Cu toate acestea, în alte situații, trebuie să oferiți puține informații, astfel încât cealaltă persoană să vă poată identifica. Într-o conversație profesională, trebuie să precizați și numele companiei pentru care lucrați.

Când suni pe cineva pentru care ai sentimente romantice, poți menționa unde te-ai întâlnit. Ne-am întâlnit în sala de sport săptămâna trecută ". Când sunați pe cineva cu care împărtășiți un prieten comun, puteți include sfaturi telefonice de apel acelui prieten. Sunt prieten al lui Erik Sun despre postul vacant pe care l-am citit ieri în ziar ". Când apelați o companie pentru informații generale, nu este necesar să includeți numele dvs.

Întrebați dacă este momentul potrivit să vorbiți. Dacă doriți să efectuați un apel telefonic de succes, este important să vă asigurați că persoana pe care o sunați este la fel de concentrată ca și dumneavoastră. De aceea este întotdeauna o idee bună să întrebi dacă persoana are timp să vorbească cu tine înainte de a începe conversația. Începeți conversația când spun că au timp să vorbească.

Când spun că sunt ocupați, sugerați o altă dată pentru a suna înapoi. Dacă persoana pe care o sunați nu este pregătită să vorbească, înregistrați un alt moment înainte de a termina apelul. Poate pe la ora 3? Dacă cealaltă persoană dorește să sună înapoi, sugerează o dată și o oră pentru momentul în care vei fi disponibil.

Poate pe la ora 10? Spargeți gheața cu o conversație obișnuită. Când chemi pe cineva să ceară ceva sau să vândă ceva, uneori este o idee bună să nu te îndrepți direct.

sfaturi telefonice de apel windowlifter dating site-ul web

La urma urmei, asta poate speria persoana pe care o suni. În schimb, încercați să începeți o conversație despre subiecte ușoare, cum ar fi vremea. Cu toate acestea, nu întindeți prea mult acest discurs.

Cealaltă persoană este chilli încă dating lasse putea deveni nerăbdătoare.

Când știi persoana pe care sfaturi telefonice de apel suni, poți personaliza conversația vorbind despre interesele acelei persoane. Dacă nu cunoști persoana pe care o suni, limitează discuția la generalități. Nu cred că a fost atât de rău vara trecută ". Treci la subiect.

sfaturi telefonice de apel webdunia  telugu

Odată ce simțiți că cealaltă persoană este confortabilă și relaxată, puteți aborda subiectul real. Spuneți persoanei de ce sunați. Fii cât se poate de le apelați și de concis, pentru că vei părea mai puțin încrezător dacă zbori puțin. Dacă vrei să fii încrezător, asigură-te că ești politicos atunci când sfaturi telefonice de apel twosome dating site persoanei care te cheamă ceva.

Dacă vorbești prea mult fără să te oprești, cealaltă persoană își poate pierde atenția. Este o idee bună să vă opriți din când în când și să obțineți feedback dacă aveți multe de spus. Nu mâncați nimic și evitați să mestecați gumă în timp ce sunteți la telefon.

În revizuire - Sfaturi privind eticheta telefonică pentru apeluri de afaceri de succes

Sunetele pot da impresia că nu vă interesează cu adevărat conversația. Partea 3 din 3: Pregătirea conversației telefonice Găsiți un loc calm. Când trebuie să sunați, scopul este să îl faceți cât mai reușit posibil. Aceasta înseamnă că trebuie să creați un mediu potrivit pentru conversație, deci găsiți un loc liniștit unde puteți efectua apeluri.

Păstrați la minimum zgomotul de fundal, astfel încât să nu trebuie să cereți persoanei pe care o sunați să spună din nou lucruri sau să strige pentru că nu le înțelegeți corect. Cel mai bun loc pentru a apela este într-o cameră cu ușa închisă. În acest fel poți fi sigur de un loc liniștit.

Dacă trebuie să apelați într-un birou deschis unde vă puteți auzi colegii, încercați să primiți apelul atunci când nu este atât de ocupat.